仕事で大切にしていること
お客様に信頼される様に迅速な対応を心がける事
この仕事の面白さ、難しさ
お客様の要望や課題に対して100点満点の評価を頂いた時はとても嬉しいですし、一生懸命取り組んで良かったと思える瞬間です。
お客様の要望や課題に対して簡単に100点満点を取る事は出来ないので、いかに課題・要望に対して100点満点が取れれるのかを導き出す事が何よりも難しいと考えています。
お客さまとの向き合い方
お客様の課題を正しく理解し、最適な解決策を提案することです。「役に立つ」を軸に、じっくりヒアリングを行いお客様にとってベストな提案を実施する事を心がけています。
今後の目標
自社製品の知識だけでは無く様々な製品の知識と技術に対して知識を増やしてお客様に提案する引き出しを増やしていくことが当面の目標です。
すきな言葉
チャレンジせず後悔するよりもチャレンジして後悔した方がいい